In einer Welt, die von ständiger Veränderung und wachsenden beruflichen Anforderungen geprägt ist, streben viele Menschen nach Orientierung, einem Gefühl der Sicherheit und damit nach Zufriedenheit in ihrem Arbeitsleben. Die Zufriedenheit im Beruf ist nicht nur ein persönliches Streben, sondern auch ein entscheidender Faktor für die Motivation der Mitarbeitenden und damit für die Leistungsfähigkeit am Arbeitsplatz. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf das PERMA-Modell und wie Führungskräfte dazu beitragen können, ein Umfeld zu schaffen, das die Zufriedenheit der Mitarbeiter fördert.
Das PERMA-Modell
Das PERMA-Modell der positiven Psychologie, entwickelt von Martin Seligman, bietet einen umfassenden Rahmen zur Förderung des Wohlbefindens und der Zufriedenheit. PERMA steht für:
- Positive Emotionen: Dies bezieht sich auf Freude, Glück, Liebe und andere positive Gefühle, die das Wohlbefinden steigern.
- Engagement: Hier geht es um das Gefühl der Vertiefung und Hingabe an eine Tätigkeit, das Gefühl, im Flow zu sein und sich vollständig in eine Aufgabe zu vertiefen.
- Relationships (Beziehungen): Starke zwischenmenschliche Beziehungen sind entscheidend für das Wohlbefinden am Arbeitsplatz. Sie fördern Zusammenarbeit, Unterstützung und soziale Verbindung. Eine Studie der Universität Harvard, geleitet von George Vaillant, konnte aufzeigen, dass persönliche Bindungen der wichtigste Faktor für ein langes und glückliches Leben sind.
- Meaning (Bedeutung): Die Arbeit sollte für die Mitarbeitenden sinnstiftend sein. Das Gefühl, einen Beitrag zu leisten oder eine höhere Bedeutung zu verfolgen, stärkt das persönliche Engagement und die Zufriedenheit.
- Achievement (Erfolg): Das Erreichen von Zielen und das Spüren von Erfolgen fördert das Selbstwertgefühl und die Zufriedenheit.
Wie Führungskräfte zum Wohlbefinden im Job beitragen können
Führungskräfte spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung eines Arbeitsumfelds, das die Zufriedenheit der Mitarbeiter fördert. Hier sind einige Möglichkeiten, wie sie das PERMA-Modell nutzen können, um dies zu erreichen:
- Förderung positiver Emotionen: Führungskräfte können ein positives Arbeitsklima schaffen, indem sie Anerkennung aussprechen, Lob verteilen und durch Optimismus die Stimmung im Team aufhellen. Kleine Gesten der Wertschätzung – die morgendliche persönliche Begrüßung, ein kurzer Smalltalk, die Gratulation zur Einschulung des Kindes – können einen großen Unterschied machen.
- Schaffung von Engagement: Indem sie den Mitarbeitenden interessante und herausfordernde Aufgaben geben, können Führungskräfte deren Engagement fördern. Es ist deshalb wichtig, den Menschen im Team die Möglichkeit zu geben, ihre Fähigkeiten einzusetzen und sich weiterzuentwickeln.
- Aufbau starker Beziehungen: Führungskräfte sollten eine offene und unterstützende Kommunikation fördern, um starke zwischenmenschliche Beziehungen im Team aufzubauen. Teambuilding-Aktivitäten – eine gemeinsame Frühstückspause, ein Bowlingabend, die Teilnahme am Marathonlauf – und informelle Gespräche können dazu beitragen, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
- Verleihen von Bedeutung: Führungskräfte sollten den Mitarbeitern helfen, den Sinn und die Bedeutung ihrer Arbeit zu erkennen. Dies kann durch die Kommunikation und das Vorleben der Unternehmensziele und -werte sowie durch die Betonung der Bedeutung der individuellen Beiträge geschehen. Mitarbeitende sollten immer im Bilde sein, warum sie bestimmte Aufgaben übernehmen und welchen Beitrag sie dadurch zum Unternehmenserfolg und ggf. auch für die Gesellschaft leisten.
- Anerkennung von Erfolgen: Führungskräfte sollten die Leistungen ihrer Mitarbeitenden anerkennen und feiern. Dies kann in Form von Beförderungen, Boni, öffentlicher Anerkennung oder einfach nur einem herzlichen „Danke“ geschehen.
Indem Führungskräfte das PERMA-Modell nutzen und aktiv an der Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds arbeiten, können sie dazu beitragen, die Zufriedenheit und das Wohlbefinden ihrer Mitarbeitenden zu steigern. Letztendlich profitieren sowohl die Mitarbeitenden als auch das Unternehmen von einem glücklichen und engagierten Team.
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